Имали ли сте някога ситуация, когато вашият събеседник, изглежда, не каза нищо обидно, а тонът му е приятелски или съчувствен, но след думите му настроението ви внезапно се влошава?
Най-вероятно трябва да се справите със скрита обида.
Това неприятно явление може да се разпознае по следните признаци.
- Коментарът е бил направен небрежно по време на разговор, така че идва като изненада за вас и ви стъписва.
- Чувствате, че думите на вашия събеседник ви унижават.
- В думите му има известна истина, но тя е заобиколена от много неверни предположения или заключения.
Това поведение не може да бъде пренебрегнато.
Има много поведенчески тактики, които могат да бъдат предприети в отговор на обида, но може би най-простият и ефективен начин е директно да кажете на опонента си, че думите му ви обиждат.
Вашата цел е да внушите на събеседника си, че двусмислените намеци и подценяването ви обиждат и че говорите откровено и очаквате същото от него.
Освен това, поканете опонента си да не се стеснява и да ви каже директно какви оплаквания има.
