Мобилните оператори отново му пуснаха края и започнаха да налагат условия, които са само и единствено в тяхна полза. Това, че най-честите им „жертви“ са възрастни хора, за които 10 лева са много пари, не е новина. Сега обаче при подновяване на договорите включват и услуги, които въпросният клиент не ползва. За два фрапантни случая научи пловдив24.бг:
„Преди три месеца баща ми прекрати договор с телекомуникационна фирма предсрочно и сключи договор с друга. Когато е отишъл да връща устройствата за телевизия и интернет, са му отказали да ги вземат, тъй като все още не били изчислили неустойката, която дължи. Преди няколко дни е отишъл да провери какво се случва и са му казали, че дължи неустойка в размер на 1500 лв., което е страшно много. По моя информация, когато се прекрати договор предсрочно, се дължи неустойка в размер на 3 месечни фактури.“
„Исках да предподпиша договор с мобилен оператор, но, когато прочетох документа, видях, че ще дължа неустойка за интернет и тв, за устройството, ако се откажа впоследствие, на стойност 999 лева плюс не знам си още какво!
При запитване от моя страна обслужващият ме господин не можа да ми отговори смислено! Попитах защо трябва да плащам за устройството и тв и интернет при положение, че подписвам договор само за такса абонамент на карта? Отговорът беше: вие нямате такива услуги! Ами като нямам, защо трябва да подписвам такива неща? Отговор: Това са общи условия!
Отказах да подписвам този договор и си излязох, звъня на оператор, вдигна ми друг господин, отново обяснявам, а той ми се развика. Звъня втори път, вдига жена, след обяснение на ситуацията – отново бита мечка.
Хора, внимавайте с всички мобилни оператори! Предколедно си правят проценти от договорите, а ние след това робуваме по 2 години. Лично аз смятам да го прекъсна този договор, остават ми 2 месеца.“.
