Според Ryanair тези агенции нямат договорни отношения с превозвача, тъй като желаят да продължат практиката на завишаване на цените за крайните клиенти
Нискотарифният превозвач Ryanair публикува своя декемврийски доклад за онлайн туристическите агенции. Данните показват, че част от OTA платформите, сред които eDreams, Fru и Tryp, начисляват близо 50% по-високи цени от тези, предлагани директно на сайта на авиокомпанията.
Според Ryanair тези агенции нямат договорни отношения с превозвача, тъй като желаят да продължат практиката на завишаване на цените за крайните клиенти. Сред посочените в доклада най-сериозни нарушения са отчетени при eDreams и Fru. eDreams предлага запазено място, което на Ryanair.com струва 10 евро, за 14.86 евро – увеличение от 48%.
Fru пък продава приоритетно качване на борда за 109.69 злоти, при реална цена от 74 злоти.
В доклада се посочват и други случаи на оскъпяване, включително при багажни услуги и основни самолетни билети.
От Ryanair споделят, че продължава активната си кампания за защита на европейските потребители от необосновано високи такси, наложени от онлайн агенции без официални договори с превозвача. Компанията отново призовава европейските правителства и националните органи за защита на потребителите да предприемат незабавни мерки за въвеждане на задължителни стандарти за прозрачност на цените, каквито вече спазват одобрените партньори на авиокомпанията.
