Мащабен срив в услугите на Meta: Facebook и Messenger спряха работа в цял свят

София, България – Внезапен и мащабен технически проблем парализира работата на най-големите социални мрежи в света. Потребители от всички краища на земното кълбо, включително и хиляди в България, съобщиха за сериозни затруднения при опит за достъп до Facebook и мобилното приложение Messenger.

Какво се случи: Хронология на техническия срив

Проблемите започнаха внезапно, като първите сигнали бяха регистрирани в ранния следобед. Повечето потребители са получили съобщение за „изтекла сесия“ (Session Expired), след което приложенията автоматично са ги деактивирали. При опит за повторно влизане, системата отказва достъп, дори и при въвеждане на правилна парола.

„Потребители съобщиха, че нямат достъп до приложенията, които автоматично са ги 'изхвърлили' от профилите им,“ предава БНР, позовавайки се на хиляди сигнали в социалните платформи.

Според данни от платформата Downdetector, пикът на сигналите е достигнат в рамките на броени минути, което подсказва за глобален проблем с централните сървъри или автентификационните протоколи на компанията Meta.

Възможни причини за прекъсването

Макар че от Meta все още не са излезли с официално подробно изявление за техническата причина, експертите по киберсигурност предполагат няколко сценария:

• Проблем с DNS сървърите: Грешна конфигурация в системата от имена на домейни може да направи платформите недостъпни.
• Актуализация на софтуера: Неуспешен ъпдейт на вътрешните системи за сигурност.
• Претоварване на инфраструктурата: Технически повреди в ключови центрове за данни.

Засегнати ли са Instagram и WhatsApp?

Обикновено при мащабни проблеми в инфраструктурата на Meta, засегнати остават и другите платформи от екосистемата. Потребители съобщават за затруднения при опресняването на фийда в Instagram, докато WhatsApp изглежда работи по-стабилно, макар и с леки закъснения при изпращането на медийни файлове.

Как да реагираме при подобни ситуации?

В моменти на дигитална изолация е важно да запазим спокойствие. Често първата реакция на потребителите е страх от хакерска атака. Въпреки това, когато проблемът е масов, вероятността за индивидуална атака е минимална.

Експертите съветват да следите официалните канали за комуникация на технологичните гиганти в платформи като X (преди Twitter), където информацията се обновява най-бързо по време на кризисни ситуации.

Заключение

Сривът на Facebook и Messenger за пореден път напомни колко силно зависимо е съвременното общество от социалните мрежи за своята ежедневна комуникация и бизнес дейност. Ето най-важното, което трябва да знаете за ситуацията:

• Мащаб: Проблемът е глобален и не е ограничен само до територията на България.
• Сигурност: Автоматичното изхвърляне от профилите е защитен механизъм на системата при загуба на връзка със сървъра за автентификация.
• Действие: Не е необходимо да преинсталирате приложенията си; изчакайте Meta да отстрани повредата централно.
• Алтернативи: Използвайте алтернативни методи за комуникация като SMS, имейл или други чат приложения до пълното възстановяване на услугите.

Очаква се в следващите часове Meta да предостави пълна информация за причините, довели до този безпрецедентен дигитален прекъсвач.