Жалба за милиони: Футболни фенове на съд със StubHub заради билети за Мондиал 2026
Организацията на предстоящото Световно първенство по футбол в Северна Америка вече се сблъсква с първите си сериозни правни предизвикателства. Група привърженици реши да потърси правата си по съдебен път срещу една от най-големите платформи за препродажба на билети в света, след като останаха разочаровани от услугата.
Правен спор за милиони в Манхатън
Агенция Reuters съобщава, че пред федералния съд в Манхатън е внесен колективен иск срещу платформата StubHub. Жалбата е подадена от футболни фенове, които твърдят, че не са получили закупените от тях пропуски за срещи от Мондиал 2026, въпреки че са платили високи цени на вторичния пазар.
В документите по делото се посочва, че потребителите „не са получили това, за което са платили“. Много от потърпевшите са планирали мащабни пътувания на дълги разстояния, за да присъстват на двубоите. За тях простото възстановяване на сумата за билета се оказва недостатъчна компенсация на фона на огромните разходи за транспорт и престой, които вече са направили, за да стигнат до стадионите.
Съдебната претенция настоява за обезщетение в размер на най-малко 5 милиона долара. То е предназначено за хиляди граждани на САЩ, останали без своите билети за Световното първенство, закупени през StubHub.
Критика към индустрията за билети
„Привържениците бяха подведени да закупят билети за големи суми, само за да претърпят тежки финансови загуби. Това е ново дъно за сектора на спортните билети, който системно страда от проблеми със защитата на потребителите в ущърб на хората, които правят спорта специален,“ се казва в официалното оплакване.
От страна на StubHub отказаха да коментират детайлите на конкретното дело, но защитиха своята обща политика. Компанията подчерта, че основната им мисия е да осигурят достъп на феновете до събитията. Те напомниха, че тяхната гаранция за защита предвижда или замяна на пропуска, или пълно връщане на парите при възникнал проблем. Според платформата, затрудненията при Световното първенство често се коренят в самата билетна инфраструктура, създадена от организаторите на турнира.
Случаят повдига важни въпроси за сигурността на вторичния пазар при събития от световен мащаб. Докато съдът преценява отговорността на посредниците, хиляди фенове остават в несигурност дали ще успеят да гледат на живо най-големия футболен форум.
