Множество сигнали са подадени до областната дирекция на МВР в град Бургас от потребители, които сигнализират, че са били подведени от разпространители на луксозна козметика в града.
Мая Въжарова разказа пред медиите, че е получила телефонно обаждане от жена, която я е поканила на безплатна процедура в козметичен салон находящ се в града. По телефона отсрещната страна ѝ казала, че става въпрос за реклама на луксозна козметика, която към момента не може да се намери свободно на българския пазар.
Въжарова посещава салона и се възползва от процедурата, но си тръгва и обвързана с договор за скъпата козметика, чиято стойност е 1300 лева.
Откровено Мая споделя, че още не може да си обясни и не е наясно как се е съгласила да разпише този договор. Тя веднага се опитала да върне продуктите, като дори не е нарушила търговския им вид. В нейния договор обаче имало заложено условия, че продуктите могат да бъдат върнати само и единствено при онлайн покупка. В договора още било заложено, че трябвало да се платят продуктите, за които той е сключен.
Жената продължава разказа си с това, че мнозина биха казали, че това не е непосилна сума, но за нея, предвид че е в пенсионна възраст е точно такава. Според срока на договора, има 33 месеца, което е близо три години без малко.
Медиите се опитаха да се свържат с козметичната фирма, за да получат коментар и от нея. Оттам посочват, че дамите сами желаели да си закупят козметиката и никой не ги е карал на сила. Жените сами изявявали желание да сключат договор и да ползват козметиката.
Полицията в град Бургас призовава гражданите да бъдат внимателни, както и да не се поддават по на импулсивни покупки.
От Комисията за защита на потребителите също излязоха с позиция, обяснявайки, че след като потребител е подписал договор, то няма нелоялна практика.