Мащабна проверка на КЗП: Неравноправни условия в договорите на частни детски заведения
Комисията за защита на потребителите (КЗП) предприема решителни действия срещу нелоялни практики в частния сектор на детските заведения. След като откри редица неравноправни разпоредби в договорите и Общите условия на частни детски градини, институцията разширява контрола си върху частни ясли, градини и училища на територията на цялата страна.
Инициативата за тези проверки произтича от многобройни сигнали, подадени от загрижени родители до Комисията за защита на потребителите.
Какви клаузи се считат за неравноправни?
При детайлен анализ на договорите, сключвани между родители и търговските дружества, управляващи две частни детски градини, КЗП е идентифицирала множество клаузи, които квалифицира като неравноправни. Сред тях се открояват условия, свързани с автоматичното подновяване на договорите, невъзможността за възстановяване на вече платени такси при предсрочно прекратяване, прекратяване на договора при неизплащане на определени суми в указания срок, както и ограничаване на възможностите на родителите да изразяват волята си.
Според КЗП, подобни условия поставят потребителите в силно неизгодно положение и увреждат техните икономически интереси. Комисията подчертава, че когато договорните отношения касаят отглеждането, възпитанието и образованието на дете, зад всеки договор стои не просто потребител, а цяло семейство. За КЗП защитата на семействата е от ключово значение именно когато става дума за грижата и образованието на техните деца.
Разширяване на обхвата и действия на КЗП
Вследствие на първоначално установените нарушения, ръководството на КЗП определи проверките за неравноправни клаузи като приоритет и засили кампанията на територията на цялата страна.
Ако тези препоръки не бъдат изпълнени, КЗП ще предприеме предвидените в закона действия по съдебен ред за защита на колективните интереси на потребителите, се посочва в официалното съобщение.
Комисията настоятелно призовава частните детски ясли, детски градини и училища сами да прегледат договорите и Общите си условия и да ги приведат в съответствие със законовите изисквания, така че отношенията с родителите да бъдат прозрачни и коректни.
От БТА припомнят, че КЗП отчете преди дни, че през едногодишния период на задължително двойно обозначаване на цените в евро и в лева – от 8 август 2025 г. до 8 август 2026 г., е осъществила завишен контрол на територията на цялата страна както във физически търговски и туристически обекти, така и в електронни магазини и други онлайн места за търговия.
В обобщение, КЗП застава категорично зад правата на семействата, като предприема мащабни проверки за нелоялни клаузи в договорите на частните детски заведения. Институцията призовава за доброволни корекции и е готова да използва всички законови средства за защита на потребителите, ако препоръките не бъдат спазени.
