Случаят с шофьора на автобус от столичния градски транспорт, който грубо изхвърли дете с велосипед от превозното средство, предизвика сериозна обществена реакция и повдигна въпроси за поведението на служителите в обществения транспорт, както и за адекватността на съществуващите правила.
Инцидентът, заснет и излъчен в репортаж по Би Ти Ви, показва как водачът на превозното средство хваща велосипеда на детето и го изхвърля извън автобуса, без да прояви никакво разбиране или човечност. Подобно поведение е абсолютно неприемливо, особено когато е насочено към дете.
Според действащите правила в софийския градски транспорт превозването на велосипеди е разрешено, но само в определени часове – сутрин до 6:00 и вечер след 18:00 часа. Тези ограничения правят реалното ползване на градския транспорт от велосипедисти почти невъзможно през по-голямата част от деня, особено за деца и ученици, които нямат друга алтернатива.
Представител на транспортната структура, поканен в студиото на предаването, посочи, че ситуацията е в процес на проверка и ще бъдат предприети съответните действия. Той също така намекна, че правилата за превоз на велосипеди най-вероятно ще бъдат подложени на преразглеждане, тъй като настоящият им вид създава затруднения и не отговаря на реалните нужди на пътниците.
Случаят повдига и по-широк дебат – доколко служителите в градския транспорт са обучени да комуникират с пътници, включително с деца и хора в уязвимо положение, и дали нормативната уредба следва да бъде по-гъвкава и хуманна. Въпросът не е само в това дали детето е нарушило правилата, а как се реагира в конкретната ситуация – с агресия или с човешко отношение.
Обществото очаква адекватна реакция както от страна на транспортния оператор, така и от Столична община – включително възможни дисциплинарни мерки, преглед на регламентите и засилване на контрола и обучението на водачите в градския транспорт.
