Една жена разказва, че през май тръгна на море и се завърна в началото на август. През този период не използвала студената вода в своя дом и според нея, през този период са били измерени 16 кубика вода, както посочва Plovdiv24.bg.
От нейния разказ става ясно, че след като сигнализирала на ВиК Пловдив, те са я насочили към своята лаборатория, за да определят причината за увеличението на измерената вода. В телефонна връзка ВиК Пловдив предупредила жената, че сумата за свалянето, проверката и пласирането на водомера ще бъде 48 лева, и тя дала съгласието си.
„Днес (вчера – бел.ред.) човекът дойде, разгледа водомера, счупи пластмасовата пломба и ми каза, че не може да свали водомера, защото съществува вероятност да се повреди тръбата. Ще заплатя за това, което ми е било измерено. Но аз не мисля, че е справедливо да плащам 48 лева за 5 минути на хидроконтрол без да свалят и проверят водомера за студената вода“, обяви жената.
„Момчето издало удостоверителен протокол, в който показва, че водомерът е отчитал 408 кубика, когато е влязъл в лабораторията. Той не бе свален в лабораторията, защото не съм го изпращала там. Дойде с готова касова бележка, издадена днес в 8 часа и 15 минути, макар че той дойде в 9 часа. Обясни ми какви последствия може да има, но проверка на водомера не е извършена. Той ми каза, че дори са се записвали по-малки показания“, допълни тя.
Потърсихме инж. Антон Гълъбов от ВиК Пловдив, за да научим тяхната гледна точка по случая.
„Това вече се превърна в спор, свързан с търговското мерене, а именно водомера. Ние извършваме проверка и имаме право да насочваме проверяващите органи към специфични случаи, когато има заплаха за повреда на самата водопроводна мрежа. Това става въпрос на абоната, не на ВиК. Контролните водомери са отговорност на абоната. Защо стигна до този спор, не мога да обясня.
Едно е твърдението на абоната, но когато бъде извършена проверка, резултатът може да бъде различен. Важно е също, че свалянето на водомера за търговско мерене следва определена процедура и само специализирани лаборатории могат да го направят.
Процедурата включва изпращане на водомера до София, където се провежда тест. Информацията, която се получава, се предоставя и на съдебните органи. Този процес не е толкова прост и лесен, и затова струва повече. Не е политика на ВиК Пловдив да взима 48 лева просто така, без причина.
Чрез медиите искаме да призовем абонатите, че когато има дълъг период на отсъствие, да предупреждават за това, за да не се измерват ненужни количества вода. В такива случаи ние спираме подаването и пломбираме уредите.“
