От Apple обясниха как можете да „продължите да използвате устройството си“ на фона на проблемите с прегряването на новия iPhone 15.
Тази зима може да не са необходими ръкавици, тъй като собствениците на iPhone 15, iPhone 15 Max, iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max съобщават за проблеми с прегряването на устройствата им до над 38 градуса по Целзий.
Един от потребителите заяви в X, известен преди като Twitter, че „iPhone 15 Pro Max понякога става толкова горещ, че ако го използвате без калъф, дори не можете да го държите“.
Друг технологичен фен се оплака: „Проблемите със загряването са ужасни, това не е това, което очаквах (15 Pro Max).“
В изявление за Forbes Apple потвърди, че работи по проблема, след като е „идентифицирала няколко условия, които могат да причинят по-топла работа на iPhone от очакваното“.
Тя продължи: „Устройството може да се почувства по-топло през първите няколко дни след настройване или възстановяване на устройството поради повишената фонова активност.
„Открихме също така грешка в iOS 17, която оказва влияние върху някои потребители и ще бъде отстранена в софтуерна актуализация. Друг проблем е свързан с някои скорошни актуализации на приложения на трети страни, които водят до претоварване на системата.
„Работим с разработчиците на тези приложения по поправки, които са в процес на разпространение“.
Сега, докато излезе новата актуализация на iOS 17, служител на Apple съобщи, че е предоставил потенциално краткосрочно решение за зареждане, което може да работи за някои хора.
„Тези условия са нормални и устройството ви ще се върне към нормална температура, когато процесът приключи или когато приключите дейността си“, обясни говорител на Apple пред Daily Mail.“
„Ако устройството ви не показва предупреждение за температура, можете да продължите да използвате устройството си.“
„Можете да зареждате своя iPhone с USB-C кабел и захранващ адаптер, съвместим със стандарта USB-C, включително USB Power Delivery – като например кабела с вашия iPhone.“
„Тези кабели и захранващи адаптери са широко достъпни от Apple и други производители.“
„Свържете кабела към USB-C конектора на вашия iPhone и съвместим USB-C захранващ адаптер. След това включете захранващия адаптер към стенен контакт.“
“ Ако имате 20W USB-C захранващ адаптер или USB-C захранващ адаптер с по-висока мощност – като този, който идва с вашия лаптоп Mac – можете да го използвате с вашия iPhone за по-бързо зареждане.“
„Можете също така да зареждате своя iPhone, като го свържете към USB-C порта на компютъра си.“