Телекомът А1 след увеличенията на Йеттел и Виваком, изпрати съобщение до своите потребители, че изразява благодарност към тях

Докато Йеттел и Виваком изпратиха „честитки“ на своите абонати и ги уведомиха, че едностранно променят условията по договора и съответно потребителите им могат да прекратят услугите без неустойки, то А1 избраха различен подход.

Потребителите са получили съобщение, което гласи, че в знак на признателност към тях, за това, че са техни клиенти, основната месечна такса за номерата им ще остане непроменена през 2025 година. По този начин искали да изразят своята благодарност за избора им на оператор, защото е важно за тях, освен да предоставят качествени услуги, то и да дадат спокойствие и сигурност. Мнозина от потребителите на телекомите с увеличението, бяха повече от ядосани за промяната в условията и решиха да търсят правата си, пускайки жалби и до КЗП. Припомняме, че КЗП издаде и забрана за увеличаването на плановете. Публикуваме в следващите редове без редакторска намеса есемесът от а1, който потребител бе споделил във форума на бгмама:

В социалните мрежи също много абонати на A1 споделят, че са получили SMS, който ги информира, че тяхната месечна такса ще остане непроменена през 2025 година.

Все още няма официална информация от телекома дали това ще важи за всички планове и за всички клиенти, но няма и информация, че ще има увеличение. Ако има позиция от страна на A1 или промяна, ще обновим тази статия.

Споделете в коментарите отдолу, ако сте получили подобен SMS с тази или друга информация относно вашия съществуващ договор. Вашето мнение е много важно, за да предоставим актуална информация на другите потребители.