На собственика на магазина и на персонала им омръзнало от туристи, които посещават магазина, но само, за да разгледат обстановката в него. Магазинът има дълга стогодишна история и е позициониран в Барселона. Неговият винтидж вид и традиционен дизайн привлича стотици туристи всеки ден, които искат да го разгледат отблизо.
Проблемът като цяло е, че тези туристи не се интересуват от стоките, които се продават в магазина, а те са всякакви традиционни изкушения – сушени колбаси, сирена, вина…
Един от управителите се оплаква, че голяма част от туристите дори едно „здравейте“ не продумват, обикалят магазина – снимат го и след това си излизат.
Именно затова решиха да наложат такса „просто гледане“, „само разглеждане“. В началото тази идея е тръгнала като шега, но после предвид тълпите от туристи и това, че редовните клиенти и персоналът изпитват неудобство, решават да го приложат.
Истината е, че нямат интерес действително да налагат тази такса, но това дори не им се налага. Само с поставянето на бележката с предупреждение за такса 5 евро, повечето нежелани посетители бяха обезсърчени.
Повечето от туристите, които влизат в магазина, наистина си купуват нещо, а тези, които нямат намерение – съзерцават интериора през витрината.
Таксата предизвика широк дебат в социалните мрежи и на ръководството на магазина им се наложи да обяснят причините за взетото решение и как това работи.